En garanti är ett frivilligt åtagande där någon lovar att ansvara för produkten eller delar av produkten. En Europagaranti är normalt ett åtagande från tillverkaren att ansvara för produkten (enligt de förutsättningar som garantivillkoren anger) oavsett var i Europa den säljs. Med en sådan garanti i handen kan man vända sig till tillverkarens generalagent i respektive europeiskt land för att få hjälp med garantierna, förutsatt att den verkstad man vänt sig till har tid att hjälpa en. I många fall behöver också kunden betala för garanti hos verkstaden, för att sedan göra upp allt med den återförsäljare som sålt den privatimporterade husvagnen/husbilen. Tänk också på att det kan vara svårt att få tider hos en auktoriserad svensk verkstad om man t.ex. köpt privatimport, då verkstaden i regel (och fullt naturligt) alltid hjälper sina egna kunder först.